Yhteistyö kuntien ja hyvinvointialueiden kanssa

Kunnat ja hyvinvointialueet

Nuoria seisomassa ja nojaamassa kaiteeseen.

Sekasin Kollektiivi tekee yhteistyötä kuntien ja hyvinvointialueiden kanssa, jotta jokainen nuori saisi tukea silloin, kun sitä tarvitsee. 

Pirkanmaan hyvinvointialueella Sekasin-chat on jo osa alueen palveluvalikoimaa, ja Pirhan työntekijöitä mm. sosiaali- ja opiskeluhuollon palveluista päivystää chatissa osana työtään. Lisäksi useiden kuntien nuorisopalvelut ovat mukana toiminnassa. 

Huoli palveluiden saatavuudesta on meidän palveluiden tuottajien keskuudessa suuri ja siksi tällaista täydentävää apua kaivataan kipeästi. Toivottavasti kaikki hyvinvointialueet tulevat purkamaan jonoja ammattilaistenkin voimin ja kaikki halukkaat saisivat apua jatkossa paremmin.

Miksi mukaan?

Sekasin-chat on tunnettu ja vaikuttava palvelu, jonka voi ottaa käyttöön ilman kustannuksia uuden palvelun kehittämisestä, ylläpidosta tai markkinoinnista. Se täydentää kuntien ja hyvinvointialueiden mielenterveystyötä tarjoamalla nuorille matalan kynnyksen apua anonyymisti ja maksutta. Oikea-aikainen tuki voi myös vähentää raskaampien palveluiden tarvetta.  

Yhteistyö Sekasin-chatin kanssa mahdollistaa resurssien hyödyntämisen tehokkaasti ja tuo merkittäviä kustannussäästöjä. Päivystäminen onnistuu joustavasti chatin aukioloaikoina. Esimerkiksi peruuntuneista asiakastapaamisista vapautunutta aikaa voi käyttää päivystämiseen, jolloin työaika kohdentuu suoraan nuorten auttamiseen. Oman vastaavan palvelun kehittämisen sijaan alueet ja kunnat voivat tulla mukaan jo toimivaan palveluun ja auttaa nuoria siellä, missä he jo ovat.

Tarjoamme

  • Helposti käyttöön otettavan, valmiin ja anonyymin chat-palvelun, joka täydentää alueellisia palveluita 
  • Mahdollisuuden vahvistaa työntekijöiden ammatillista osaamista digitaalisesta mielenterveystyöstä ja nuorten kohtaamisesta verkossa 
  • Koulutuksen ja jatkuvan tuen chat-päivystykseen 
  • Lisäkoulutuksia eri teemoista sekä säännöllistä työnohjausta 
  • Valtakunnallista ja alueellista dataa nuorten mielenterveydestä ja avuntarpeista
Nuoret seisovat vierekkäin.
Tämä on ollut upea uusi työtehtävä – tiedän paremmin, mistä nuoret puhuvat ja saan arvokasta kokemusta chat-työstä. Kiitollinen siitä, että saan olla mukana!

Ota yhteyttä!

Saini Suutari, verkostokoordinaattori 

Kunta- ja hyvinvointialueyhteistyö 

saini@sekasin.fi 

Usein kysyttyä yhteistyöstä

  • Sekasin-chat on valtakunnallinen palvelu, joka tavoittaa nuoria ympäri Suomen. Palvelu on anonyymi, emmekä kerää nuorilta henkilötietoja. Vuosittaisesta asiakaskyselystä saamme kuitenkin paikallista ja alueellista tietoa palvelua käyttävistä nuorista. Tietoa voi hyödyntää esimerkiksi hyvinvointikertomusten ja palvelusuunnitelmien tukena. 

  • Sekasin-chatin käyttöönotto ei tuo lisäkustannuksia. Sekasin Kollektiivi vastaa palvelun ylläpidosta ja siihen liittyvistä kustannuksista. Ainoa kustannus kunnille ja alueille on chat-päivystykseen kohdennettu työaika, josta sovitaan erikseen. 

  • Chat-päivystys voidaan toteuttaa osana työntekijöiden perustyötä esimerkiksi mielenterveys- tai sosiaalipalveluissa. Päivystysvuorot ovat selkeästi rajattuja (1 h / vuoro, sisältäen sekä chat-keskustelun että tilastoinnin), ja ne on helppo sovittaa työntekijöiden työvuoroihin chatin laajojen aukioloaikojen (ma–pe 9–24, la–su 15–24) ansiosta. Päivystysvuoroja ei tarvitse varata etukäteen, vaan päivystämään voi tulla chatin aukioloaikoina milloin vain.  

    Päivystys ei vie resursseja pois lakisääteisestä työstä. Päivystää voi esimerkiksi silloin, kun työssä on hiljaisempia jaksoja tai kun työaikaa vapautuu esimerkiksi peruuntuneiden asiakastapaamisten vuoksi. Esimerkiksi kuraattoreilla on usein kesäaikaan rauhallisempaa, jolloin chat-päivystystä voi tehdä joustavasti ilman, että se on pois lakisääteisistä velvoitteista.  

  • Chat-päivystykseen osoitetusta työajasta sovitaan aina tapauskohtaisesti. Esimerkiksi Pirkanmaan hyvinvointialueella työntekijät päivystävät yhteensä noin 30 tuntia viikossa. Tavoitteena on, että yhteistyö on molemmin puolin kannattavaa ja mielekästä. Yhteistyötä on mahdollista pilotoida lyhyemmällä ajanjaksolla ja sitoutua pidemmäksi aikaa vasta sen jälkeen, kun pilottia on arvioitu. 

  • Kaikki päivystäjät käyvät Sekasin–verkkokoulutuksen omaan tahtiinsa (kesto n. 8h). Lisäksi jokainen käy harjoitteluvuoron (3h), jossa tutustutaan chat-alustaan ja käydään työntekijän tukemana ensimmäinen chat-keskustelu nuoren kanssa. Päivystäjille on tarjolla säännöllisesti lisäkoulutusta, työnohjausta sekä kattava materiaalipankki työn tueksi. 

  • Chat-työskentely kehittää työntekijöiden osaamista erityisesti verkossa tehtävästä mielenterveystyöstä. Sekasin-chatissa päivystäminen tarjoaa mahdollisuuden kohdata nuoria erilaisissa elämäntilanteissa ja tukea heitä monenlaisissa haasteissa. Chatissa keskustelut ovat tiiviitä ja usein intensiivisiä, ja haasteisiin päästään pureutumaan nopeasti. Tämä mikä vahvistaa erityisesti vuorovaikutus- ja ohjaustaitoja, joita voi hyödyntää myös kasvokkaisessa asiakastyössä.

  • Kyllä. Sekasin-chat on anonyymi palvelu, eikä chatissa asioivilta nuorilta kysytä henkilötietoja. Anonyymius madaltaa kynnystä hakea apua ja mahdollistaa sen, että tavoitamme myös nuoria, jotka eivät muuten asioisi palveluissa.